¿Qué hago si mi código de promoción de Redbox no funciona?
Los clientes de Redbox a menudo pueden obtener códigos de promoción para usar cuando alquilan un DVD o transmiten, pero a veces los códigos pueden no funcionar según lo planeado. ¿Qué haces si tu código promocional de Redbox no funciona? Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Redbox aquí , y puede obtener más información a continuación sobre qué hacer cuando su código de promoción no funciona.
Diferentes tipos de códigos promocionales de Redbox
Algunas ofertas promocionales que puede obtener de Redbox incluyen las siguientes:
- Un día gratis en tu alquiler de DVD
- Un día gratis, alquila uno y llévate otro DVD gratis
- $1 de descuento en uno o dos alquileres de un día
- Cincuenta centavos de descuento en un alquiler de un día
- Tarjeta de regalo o descuento de paquete
Cuando el código de promoción no funciona
Algunas razones comunes por las que los códigos promocionales de Redbox no funcionan incluyen:
- No cumplió con los requisitos para usar su código de promoción. Ejemplos de esto son:
- Debe alquilar varias películas para obtener el descuento ofrecido en ese código promocional en particular.
- Las películas que intenta alquilar están excluidas de la promoción.
- Estás intentando combinar promociones que no se pueden combinar.
- El código ha caducado.
- Ya has canjeado el código de promoción.
- El código de promoción se ha introducido incorrectamente.
Pasos a seguir cuando el código promocional no funciona
Si cumple con los requisitos promocionales y siente que el rechazo de su código es un error, hay algunas cosas que puede hacer:
- Vuelve a ingresar tu código. Es posible que haya ingresado el código incorrectamente la primera vez, y volver a ingresarlo podría resolver el problema.
- Verifique los términos y condiciones del código promocional y asegúrese de que los alquileres que obtiene cumplan con los requisitos. Si no lo hacen, puedes guardar el código promocional para otro día. También puede agregar o eliminar un elemento que pueda estar bloqueando el uso del código.
- Compruebe la fecha de caducidad del código. Si el código ha caducado, no podrá usarlo y tendrá que obtener un nuevo código.
- Verifica que hayas ingresado "O" correctamente. Redbox no usa el número cero en los códigos. Siempre es la letra "O".
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Redbox aquí si cree que el código es válido y el problema es de Redbox.
Usar un código de promoción para su alquiler de Redbox es una forma de disfrutar del entretenimiento mientras ahorra dinero. Puede ser frustrante cuando su código de promoción no funciona, pero hay algunos pasos que puede seguir para corregir el problema. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Redbox aquí .
Why Did GetHuman Write "¿Qué hago si mi código de promoción de Redbox no funciona?"?
Después de que miles de Redbox clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Qué hago si mi código de promoción de Redbox no funciona? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Redbox si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Redbox Problems?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Redbox para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si mi código de promoción de Redbox no funciona? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.