¿Cómo recupero mi cuenta de Skrill?

Perder el acceso a su cuenta de Skrill puede ser paralizante. Es por eso que encontramos las mejores y más efectivas formas de recuperar su cuenta de Skrill.

Skrill es una billetera digital que le permite realizar pagos en línea. Puede usar la tarjeta para realizar pagos con su tarjeta de crédito u otras opciones de pago permitidas con Skrill. Si tiene algún problema con su cuenta de Skrill, puede recuperarla en unos simples pasos.

Si olvidó su contraseña

Si no recuerda su contraseña de Skrill, siempre puede recuperarla. Puede restablecer su contraseña utilizando el procedimiento automatizado de recuperación de contraseña.

Vaya a la página de inicio de sesión y haga clic en la opción 'Olvidó su contraseña'. El enlace requerirá que ingrese su dirección de correo electrónico. Ingrese la dirección que utilizó para registrar su cuenta de Skrill. Haga clic en 'Enviar' y recibirá un correo electrónico con las instrucciones para restablecer su contraseña.

Si tiene problemas para restablecer su contraseña, es posible que deba comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Bríndeles detalles de su cuenta y explique la naturaleza de su problema. El equipo de atención al cliente lo ayudará en consecuencia.

Recuperando su cuenta desactivada

Si su cuenta ha sido desactivada, todavía tiene la opción de recuperarla. Es un proceso simple y puede completarlo en poco tiempo. Hay dos razones por las cuales su cuenta puede ser desactivada;

1. Si su cuenta violó los términos y condiciones de Skrill

2. Si no completó una verificación

Si su cuenta está cerrada permanentemente

Su cuenta puede cerrarse permanentemente si viola los términos y condiciones de Skrill. En este caso, no siempre es posible recuperarlo. Es posible que deba crear una cuenta diferente. Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente y averigüe si pueden ayudarlo. Si no pueden ayudarlo a recuperar su cuenta, es posible que deba crear una nueva cuenta. Si ese es el caso, no puede utilizar los detalles que utilizó en su cuenta anterior. Si no puede crear una nueva cuenta, puede ser hora de buscar nuevas alternativas.

Recuperación de una cuenta deshabilitada

Si su cuenta fue deshabilitada debido a una verificación perdida, es posible recuperarla. Para recuperar su cuenta, debe poder validar su identidad. Es posible que deba proporcionar la siguiente información;

1. Una copia de su pasaporte o tarjeta de identificación

2. Una selfie contigo sosteniendo tu pasaporte junto a tu cara. Asegúrese de que su selfie sea claro y de alta calidad.

3. Un extracto bancario reciente. Asegúrese de que muestre su nombre completo y dirección. El extracto bancario no debe tener más de 90 días de antigüedad.

Si puede verificar su identidad, su cuenta se recuperará en un día o menos.

Antes de intentar recuperar su cuenta desactivada, debe entender por qué su cuenta fue desactivada en primer lugar. En la mayoría de los casos, es porque hay muchas transacciones sospechosas. Su cuenta también puede desactivarse si no verificó su cuenta. Si no sabe por qué se desactivó su cuenta, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente y preguntar.

Hay muchas maneras de contactar al equipo de atención al cliente de Skrill . Si desea hablar directamente con un agente, debe comunicarse con ellos por teléfono. Skrill tiene soporte de correo electrónico confiable. Si tiene algún problema con su cuenta de Skrill, puede enviarles un correo electrónico. Recibirá una respuesta a su correo electrónico en menos de 48 horas. Proporcione los detalles de su cuenta e incluya tanta información como sea posible. Si no proporciona toda la información necesaria, puede ser difícil obtener ayuda. También puede obtener ayuda de la mesa de ayuda.

¿Cómo recupero mi cuenta de Skrill?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo recupero mi cuenta de Skrill?"?

Después de que miles de Skrill clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo recupero mi cuenta de Skrill? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Skrill si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Skrill Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Skrill para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de Skrill? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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