Ya sea que esté verificando el estado de un vuelo para su propio vuelo o recogiendo a alguien en el aeropuerto, hay varias formas de hacerlo. No es necesario saber el número de vuelo para buscar el vuelo, pero puede facilitar mucho la búsqueda. SouthWest Airlines ofrece una herramienta de búsqueda fácil de usar en su sitio web, así como aplicaciones móviles para Android e iOS.
Los clientes pueden consultar el estado de un vuelo de SouthWest a través del sitio web de la aerolínea. Los usuarios pueden buscar en el sitio web utilizando su número de vuelo o la ruta y la hora de salida.
Asignado por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), el número de vuelo incluye la compañía aérea y la información del vuelo; las dos primeras letras identifican a la línea aérea y los tres números consecutivos indican el vuelo proporcionado por la línea aérea.
Si tiene problemas para encontrar su número de vuelo, también puede buscar vuelos por ruta y hora de salida.
Puede llamar al Servicio de atención al cliente de SouthWest Airlines si todavía tiene problemas para encontrar su vuelo o si tiene alguna pregunta.
La aplicación de SouthWest Airlines brinda a los usuarios la posibilidad de reservar, cambiar o cancelar vuelos nacionales e internacionales desde sus dispositivos móviles. Los usuarios también pueden usar la aplicación para verificar el estado de su vuelo y la información de la puerta de embarque. Además de poder reservar y cancelar autos de alquiler, los usuarios pueden guardar su tarjeta de embarque móvil en Apple Wallet o Google Pay.
Ya sea que tome un vuelo nacional o internacional, puede suscribirse para recibir notificaciones únicas sobre un vuelo de SouthWest por correo electrónico o mensaje de texto. Puede crear notificaciones hasta cuatro horas antes de la salida o llegada de un vuelo. El sitio web también le permite ver las notificaciones creadas a través de su método de notificación preferido.
Los clientes pueden usar la función de chat en vivo en la aplicación para hablar con un representante de servicio al cliente bilingüe o llamar al Servicio al Cliente de Southwest Airlines para hablar con un representante por teléfono.
Después de que miles de Southwest Airlines clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo verifico el estado de mi vuelo con Southwest Airlines? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Southwest Airlines si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Southwest Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el estado de mi vuelo con Southwest Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.
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