¿Qué hago si me cobraron de más por mi vuelo aéreo Spirit?

Tener un sobrecargo en un vuelo rara vez es algo fácil de resolver, pero el mejor curso de acción es llamar a su servicio al cliente y preguntar qué se puede hacer y qué debe hacer primero, en todo caso. En lugar de un reembolso directo a su tarjeta, pueden emitir un crédito de viaje en caso de que cancele la reserva e intente nuevamente, por lo que puede ser útil revisar sus políticas de reembolso.

Por lo general, reservar un vuelo es una tarea sencilla, visita el sitio web de una aerolínea que le gusta / puede tolerar y ve qué tipo de lugares tienen y si tienen alguna buena oferta en paquetes. ¿Qué pasa si reserva un vuelo y de alguna manera el cargo para usted fue más alto de lo que esperaba? Hay algunas razones para esto y esta guía puede explicarlas y guiarlo en la dirección correcta en caso de que este evento poco probable le ocurra con Spirit Air.

Algunas de las explicaciones fáciles

  1. El precio aumentó desde la última vez que lo vio y es posible que no haya notado el cambio hasta después de haber reservado.
  2. Su compra incurrió en tarifas adicionales.
  3. Un error informático del lado del Espíritu.
  4. Un error informático en el lado de su banco / tarjeta de crédito.

Qué hacer

  1. Póngase en contacto con Spirit Air, llámelos aquí en su línea de servicio al cliente 24/7 o comuníquese con un empleado de Spirit Air en el aeropuerto.
  2. Presente una queja si se trata de eso.

Vaya a spirit.com/help y seleccione queja y luego Otro como tema. Complete la mayor cantidad de información posible y alguien de Spirit se comunicará con usted.

  1. Dependiendo de la razón, Spirit Air no podrá reembolsar su boleto. Algunas entradas no son reembolsables.
  2. Si su vuelo muestra la opción de cancelar, y lo reservó 7 días antes de la fecha de salida pero lo cancela dentro de las 24 horas de haberlo reservado, puede cancelarlo sin ningún cargo. Comuníquese con el servicio al cliente para asegurarse de recibir el crédito antes de hacer otro intento de reservar su vuelo.
  3. Revise su correo electrónico de confirmación para su reserva nuevamente. ¿La letra pequeña explica alguna de las tarifas adicionales? Si la suma del costo de su reserva más todas las tarifas adicionales aún no se suman, puede ser un error por parte de su institución financiera.
  4. Llame a su banco o compañía de tarjeta de crédito para ver si se trata de un error. Si es así, podrán corregirlo.

Algunas medidas preventivas

  1. Revise el cronograma de tarifas de la aerolínea y pregunte por teléfono o formulario de contacto acerca de sus políticas y procedimientos cuando se cobre un cargo adicional a alguien por su vuelo. Es posible que puedan enviar un documento de búsqueda como un PDF. Al presionar el botón de control y la tecla F al mismo tiempo, aparece la función de búsqueda en la mayoría de los documentos de la computadora.
  2. Revise el destino seleccionado cuidadosamente para verificar con usted mismo que el precio está dentro del presupuesto para sus necesidades.
  3. Nunca use el botón de retroceso después de enviar un pago, podría causar un doble cargo en su método de pago que es invisible para las aerolíneas.
¿Qué hago si me cobraron de más por mi vuelo aéreo Spirit?

Why Did GetHuman Write "¿Qué hago si me cobraron de más por mi vuelo aéreo Spirit?"?

Después de que miles de Spirit clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Qué hago si me cobraron de más por mi vuelo aéreo Spirit? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Spirit si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Spirit Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Spirit para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si me cobraron de más por mi vuelo aéreo Spirit? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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