Agregar otro usuario a su cuenta Sprint no es un proceso difícil. Puede agregar a otra persona accediendo a su cuenta en línea o llamando al servicio al cliente. De cualquier manera, es un proceso paso a paso que se puede lograr de manera bastante simple.
Agregar personas en línea
Puede agregar personas adicionales a su cuenta Sprint iniciando sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña. Seleccione My Sprint y haga clic en perfil y seguridad . Puede agregar delegados a su cuenta agregando sus nombres completos a su cuenta Sprint. Esto les permitirá comprar en la tienda Sprint además de otras cosas. Revise el mensaje de consentimiento y seleccione aceptar agregar un delegado. El nombre de la persona se mostrará como un usuario autorizado. Tenga en cuenta que un usuario autorizado o delegado con privilegios es la única persona que puede agregar a otros a una cuenta y que puede agregar hasta diez líneas en un plan. Como paso final, acepta los términos y condiciones de Sprint.
Otros detalles importantes
Los usuarios o delegados autorizados no necesitan conocer el pin de su cuenta y deben tener dieciocho años. También deben ser usuarios autorizados durante treinta días antes de poder realizar compras en la tienda. Tiene la opción de ingresar una compra por fecha para un delegado si lo desea. Sin embargo, no es obligatorio. Si no ingresa una fecha, los delegados tienen la opción de realizar compras hasta que los usuarios principales cambien sus privilegios. Su identidad es verificada por la tienda Sprint cuando hacen compras. También hay límites para cuánto pueden comprar en dos días.
Agregar líneas adicionales
También puede agregar una nueva línea telefónica y dispositivo. Nuevamente, esto se puede lograr tanto en línea como con la ayuda del servicio al cliente. En línea, simplemente iniciará sesión en su cuenta y navegará a la página Mi cuenta . Seleccione la opción para agregar un nuevo teléfono y plan a su cuenta.
Administre el acceso a su cuenta
También puede agregar nuevas personas a su cuenta de Sprint cambiando sus preferencias en la configuración Permitir acceso . Simplemente navegue a Mis preferencias . Esta página le permitirá administrar sus permisos agregando usuarios y determinando a qué pueden acceder o actualizando o cambiando el estado de los usuarios autorizados actuales. Puede administrar usuarios y su cuenta a través de esta configuración. También puede controlar a qué ciertos usuarios tienen acceso o si tienen acceso a ellos. Después de agregar personas y / o realizar cambios, asegúrese de guardar todo. Recibirá un mensaje de confirmación después de hacer esto.
Después de que miles de Sprint clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo agrego otras personas a mi cuenta de Sprint? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Sprint si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Sprint para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo agrego otras personas a mi cuenta de Sprint? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.