Después de que miles de T-Mobile clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema, junto con otros, decidimos que era hora de publicar instrucciones. Estos son solo algunos ejemplos de los tipos de preguntas que nos hacían o de problemas informados por usuarios como usted: How do I get my unlock or PUK code with T-Mobile?; I bought a sim card and it is activated. I put it in my phone and its still not working.; Can i transfer my number from a sim card to a phone without a sim card?; How do u turn the volume up on tmobile Sparq phone; Follow up questions for unlocking my phone; My bill is **** dollars my mothly bill is only *** they are charving me for * phones that got ret... ... Así que armamos esta guía para tratar de ayudar. Tiene 1 pasos para ello. Lleva un promedio de 30 minutos completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar a T-Mobile. E intentamos incluir una lista de verificación de la información que necesitará cuando intente arreglar esto usted mismo. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con esto.
GetHuman ha estado trabajando durante más de 10 años en el suministro de información sobre grandes organizaciones como T-Mobile que ayuda a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Si tiene otros problemas o preguntas y no puede encontrar la solución aquí, háganoslo saber. Estamos escribiendo nuevas guías paso a paso todos los días para problemas como este. Y si detecta algún problema con nuestra How do I get my unlock or PUK code with T-Mobile? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.
GetHuman shows free information and tools to help customers contact T-Mobile and solve T-Mobile customer service problems faster.