¿Cómo suspendo temporalmente mi servicio de Textnow?

Para suspender temporalmente su servicio TextNow, tiene la opción de usar la aplicación TextNow, llamar al servicio de atención al cliente o iniciar sesión en su sitio web. También hay formas de obtener un número temporal y suspender su número de teléfono personal. Para reactivar tu número, deberás seguir un procedimiento específico según la opción que elijas.

Prenda

TextNow es un servicio de telefonía celular que ofrece mensajes de texto económicos. Está disponible en su teléfono inteligente, ya sea un dispositivo iPhone, Android o Windows. También puede elegir usar TextNow en una computadora. Para comenzar con TextNow, obtenga un número de teléfono y comience a enviar mensajes de texto a sus amigos. Sin embargo, es posible que deba suspender temporalmente su servicio por varios motivos, como mudarse o viajar. Si desea suspender su servicio TextNow, puede comunicarse rápidamente con el servicio al cliente de TextNow. Pero, ¿qué haces si no tienes esta opción? Aquí hay algunos consejos.

Usa la aplicación TextNow

Puede suspender temporalmente su servicio TextNow usando la aplicación TextNow en su teléfono inteligente. Sin embargo, antes de comenzar, debe verificar que tiene la última versión de la aplicación y asegurarse de que esté actualizada, de la siguiente manera:

  1. Vaya al menú principal de su dispositivo y haga clic en "Actualizaciones de software". Asegúrese de que la última versión de la aplicación TextNow esté instalada en su dispositivo.
  2. Una vez que haya actualizado su aplicación TextNow, deberá iniciar sesión en la aplicación y hacer clic en "Menú" en la esquina superior derecha.
  3. Busque una línea que diga "Configuración de la cuenta". Haga clic en esto y seleccione "Detalles de la cuenta".
  4. Desplácese hacia abajo hasta encontrar "Suspender su cuenta" y seleccione esta opción. Allí puede optar por suspender su cuenta de TextNow por unos minutos, un día, una semana o permanentemente, dependiendo de cuánto tiempo desee interrumpir su servicio.
  5. Deberá ingresar su contraseña para completar la acción.

Llamar a Servicio al Cliente

Si no tiene la última versión de la aplicación TextNow o no desea realizar este proceso, siempre puede llamar al servicio de atención al cliente de TextNow . Dígale al representante de servicio al cliente por cuánto tiempo desea suspender su cuenta. Puede especificar unos minutos, un día, una semana o permanentemente. Cuando llama al servicio de atención al cliente para suspender su número, también debe proporcionar su contraseña y qué número de teléfono desactivar.

Usar el sitio web

Puede suspender temporalmente su servicio TextNow iniciando sesión en el sitio web, de la siguiente manera:

  1. Vaya al sitio web de TextNow e inicie sesión con su dirección de correo electrónico o número de teléfono junto con su contraseña, si ha creado una.
  2. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el menú en la esquina superior derecha del sitio web y seleccione "Detalles de la cuenta".
  3. En esta página, podrá suspender su servicio TextNow por un cierto período de tiempo.
  4. Ingresa varios minutos, horas o días y una fecha específica en la que deseas reactivar tu número.

Usar un número temporal de TextNow

Si desea suspender su número de TextNow temporalmente, siempre puede obtener un número temporal. De esta manera, la persona que llama no llegará a tu teléfono, pero aún podrá comunicarse contigo a través de un mensaje de texto porque el nuevo número temporal les permitirá hacerlo. Deberá ingresar este número de teléfono temporal en el sitio web cuando suspenda su cuenta para recibir mensajes de texto durante el período de suspensión.

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Why Did GetHuman Write "¿Cómo suspendo temporalmente mi servicio de Textnow?"?

Después de que miles de TextNow clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo suspendo temporalmente mi servicio de Textnow? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar TextNow si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for TextNow Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TextNow para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo suspendo temporalmente mi servicio de Textnow? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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