TripAdvisor permite a las personas calificar y comentar hoteles, autos de alquiler, atracciones, restaurantes u otros negocios o entidades (como vuelos, cruceros u otros viajes) que hayan visitado. Es una forma de que otros se enteren de lo que dice la gente sobre un negocio. Si ha escrito una reseña de TripAdvisor y desea modificarla o cancelarla, ¿qué pasos debe seguir? ¿Cómo eliminas tu reseña de TripAdvisor? Puede obtener más información sobre la política de reseñas de TripAdvisor poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente aquí y, a continuación, se detallan los pasos que debe seguir para eliminar su reseña.
Si ha escrito una reseña y desea volver atrás y editarla, tenga en cuenta que actualmente no hay una función que le permita ingresar y editar su reseña. Tendrá que eliminar la reseña y enviar la nueva versión editada de la reseña para que vuelva a aparecer en el sitio web de TripAdvisor.
Para eliminar su opinión de TripAdvisor, siga estos pasos:
Una vez que haya confirmado que desea eliminar su opinión, se eliminará inmediatamente del sitio web de TripAdvisor.
Si desea eliminar una calificación que le ha dado a una empresa, haga lo siguiente:
Hay varias razones por las que puede querer eliminar su reseña o calificación de TripAdvisor. Es posible que haya cambiado de opinión acerca de una revisión negativa y desee dejar una más positiva o viceversa. Si una visita posterior a la empresa cambia su percepción de la misma, puede enviar otra reseña sin eliminar la(s) reseña(s) anterior(es). Las revisiones están limitadas a una por miembro por día para cualquier negocio que el cliente desee revisar. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de TripAdvisor aquí .
Después de que miles de TripAdvisor clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo elimino mi opinión de Tripadvisor? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar TripAdvisor si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TripAdvisor para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo elimino mi opinión de Tripadvisor? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.
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