¿Cómo recupero mi cuenta de Twitter?

Es posible que no pueda acceder a su cuenta de Twitter porque se ha desactivado o debido a una contraseña olvidada. En tales casos, es posible resolver el problema y seguir usando su cuenta con estos útiles pasos.

Es posible que no pueda acceder a su cuenta de Twitter porque se ha desactivado o debido a una contraseña olvidada. En tales casos, es posible resolver el problema y continuar usando su cuenta. Aún podrá ver su nombre de usuario y dirección de correo electrónico después de que su cuenta haya sido desactivada.

La información permanece visible durante 30 días. Puede activar su cuenta dentro de ese período. Cuando intente reactivar su cuenta, puede recibir el mensaje 'la reactivación de la cuenta está actualmente deshabilitada'. En ese caso, solo tiene que esperar unas horas e intentar nuevamente. Si cree que el período de 30 días puede haber terminado si sigue esperando, comuníquese con la mesa de ayuda de Twitter para obtener ayuda. Si no han pasado más de 30 días desde que se desactivó su cuenta, el proceso de activación debería ser bastante simple. Si tiene problemas, comuníquese con la mesa de ayuda para obtener ayuda lo antes posible.

Restablecer una contraseña olvidada

Si olvidó su contraseña, todo lo que necesita es un número de teléfono válido o una dirección de correo electrónico para restablecerla. Debe usar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono para el que se registró su cuenta. Siga estos pasos para cambiar su contraseña si aún está conectado a Twitter.

  • Desde su cuenta, haga clic en el ícono de perfil
  • Haga clic en la configuración de opciones y privacidad
  • Haga clic en la pestaña contraseña
  • Ingrese su contraseña actual y luego elija una nueva.
  • Haga clic en la opción 'Guardar cambios'.

Esta opción puede ser útil si cree que la seguridad de su cuenta está comprometida. Si no puede iniciar sesión en su cuenta porque perdió u olvidó su contraseña, siempre puede restablecerla siguiendo los siguientes pasos.

  • Vaya a la página de inicio de sesión de Twitter y haga clic en la opción '¿Olvidó su contraseña?'
  • Ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico
  • Se le pedirá que elija la dirección de correo electrónico donde desea restablecer su contraseña
  • Twitter enviará un enlace de restablecimiento a su dirección de correo electrónico
  • Haga clic en el enlace de reinicio y elija una nueva contraseña. Es importante tener en cuenta que el enlace es sensible al tiempo. Si toma demasiado tiempo, es posible que deba solicitar uno nuevo.

Obtener un restablecimiento de contraseña en SMS

Puede recibir su SMS de restablecimiento de contraseña a través de un mensaje de texto si agregó su número de teléfono a su cuenta. Sigue los siguientes pasos.

  • Desde '¿Olvidó su contraseña?' página, ingrese su número de teléfono
  • Haga clic en buscar
  • Recibirá un código de texto en su teléfono.
  • Haga clic en continuar
  • Luego recibirá un dígito de seis códigos que puede usar para restablecer su contraseña. Solo es válido por 15 minutos
  • Elija una nueva contraseña

No se desespere si no recibe el código de inmediato, ya que puede demorar unos minutos. Si no recibe el código, comuníquese con la mesa de ayuda de Twitter para asegurarse de recibir sus notificaciones por SMS.

Hay momentos en los que puede solicitar información adicional antes de poder recibir su código de restablecimiento de contraseña. Esto es útil si recibe con frecuencia mensajes de restablecimiento que no solicitó. Puede hacerlo siguiendo estos pasos;

  • Ve a la configuración de tu cuenta
  • En la opción de seguridad, marque la casilla junto a 'Requerir información personal para restablecer mi contraseña'.

Esta opción requerirá que proporciones información como tu número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si usó su cuenta de correo electrónico y número de teléfono para su cuenta, es posible que deba enviarlos a ambos.

Siguiendo los pasos descritos anteriormente, debería poder recuperar su cuenta de Twitter sin ningún tipo de estrés.

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Why Did GetHuman Write "¿Cómo recupero mi cuenta de Twitter?"?

Después de que miles de Twitter clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo recupero mi cuenta de Twitter? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Twitter si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Twitter Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Twitter para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de Twitter? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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