Uber: ¿Cómo denuncio un problema?

Una guía simple de 7 pasos para resolver este problema común Uber de manera rápida y efectiva por GetHuman

1
Reporting an issue to Uber is easy, but it may take them a day or two to get back to you. The best thing to do is to make sure you are as specific as possible and collect as much information as possible before you submit.
2
Once you have all of the information that you need, you can begin submitting your issue to them at this link.
3
Enter your answer for the question "Did you have an issue with a trip?"
4
Make your answer for the question "Are you experiencing an account issue?"
5
Enter an answer for the question "Are you having an issue with payment?"
6
In the next box is where you are going to want to describe in detail what your issue is. Make sure you give them as many details as possible.
7
Once you are done, review all of your information to make sure it's correct, then enter an email address where Uber can reach you with a response and click Submit.
¿Tienes este mismo problema? Comience ahora con nuestros consejos y trucos.
Comience a solucionar mi problema
Author: Adam • enero 18º, 2017

About this Step by Step Guide

Después de que miles de Uber clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema, junto con otros, decidimos que era hora de publicar instrucciones. Estos son solo algunos ejemplos de los tipos de preguntas que nos hacían o de problemas informados por usuarios como usted: Uber: How do I report an issue?; there has been an adjustment without my knowing about a trip worth £** and i dont understand why this has been done; Issue with Uber im all signed up and waiting for a confirmation from you so I can start driving.; My credit card is not activated*validated from Uber; I don't think I was ever paid the $** I was promised for attending a CPUC meeting in April and for speaking on behalf of Uber.; new to elders trip to Las Vegas **-**-** need info how to reach Uber and prices to Hilton Grand Vacations from airport ... Así que armamos esta guía para tratar de ayudar. Tiene 7 pasos para ello. Lleva un promedio de 111 minutos completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar a Uber. E intentamos incluir una lista de verificación de la información que necesitará cuando intente arreglar esto usted mismo. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con esto.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman ha estado trabajando durante más de 10 años en el suministro de información sobre grandes organizaciones como Uber que ayuda a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Si tiene otros problemas o preguntas y no puede encontrar la solución aquí, háganoslo saber. Estamos escribiendo nuevas guías paso a paso todos los días para problemas como este. Y si detecta algún problema con nuestra How do I report an issue? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Uber

GetHuman shows free information and tools to help customers contact Uber and solve Uber customer service problems faster.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!