La cuestión de cómo solicitar un reembolso no es inusual. La razón principal por la que los consumidores quieren devolver un artículo es que no están satisfechos con el producto o servicio. Te mostramos cómo solicitar un reembolso de una tarjeta de regalo de Uber Eats .
Para solicitar un reembolso de una tarjeta de regalo de Uber Eats, primero inicie sesión en su cuenta de Uber Eats. Si no puede acceder de esta manera, también puede ir a Uber Eats y seleccionar Mi cuenta. Una vez que inicie sesión, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña cuando se le solicite. Luego, seleccione su nombre en la barra de menú superior de la página que aparece a continuación. Verás un menú desplegable cerca de la parte inferior de esta página.
Elija Historial de pedidos y seleccione Historial de tarjetas de regalo en ese menú desplegable. Esto mostrará todos los pedidos asociados con su cuenta.
Haga clic en el número de pedido que desea solicitar un reembolso y luego haga clic en Ver detalles del pedido. Verá una lista de sus pedidos anteriores. Seleccione el pedido para el que desea solicitar un reembolso y toque Reembolsar este pedido.
Elija la tarjeta de regalo que desea solicitar un reembolso. Deberá ingresar el número de su tarjeta de regalo, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
Seleccione la tarjeta que utilizó para pagar su pedido. Elige el motivo por el que solicitas un reembolso. Puede elegir entre Pedido no entregado o Pedido no según lo descrito si es elegible para un reembolso debido a esos motivos. Si su pedido se entregó pero no como se describe, deberá enviar una foto de los alimentos en su empaque original con su solicitud de reembolso.
Una vez que verifique todos los detalles, seleccione Enviar para continuar con el proceso de reembolso. Una vez que envíe su solicitud, recibirá un correo electrónico confirmando que Uber Eats ha recibido su solicitud de reembolso. Según su política, Uber Eats revisará todas las solicitudes de reembolso. Si Uber Eats aprueba su solicitud de reembolso, la procesará para su aprobación.
Espere a que Uber Eats revise su solicitud y envíe una respuesta por correo electrónico.
Si aprueba su solicitud, se le reembolsará a su tarjeta de regalo. El tiempo que tarda Uber Eats en procesar su solicitud depende del tipo de tarjeta de regalo que utilizó para realizar la compra.
Después de que miles de UberEATS clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Uber Eats? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar UberEATS si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como UberEATS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Uber Eats? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.