¿Cómo obtengo un reembolso en mi pedido de Uber Eats?

Si su pedido se retrasó, o estuvo frío, o si nunca llegó, tiene derecho a un reembolso de Uber Eats. Siga esta guía paso a paso para asegurarse de que su solicitud se presente lo más rápido posible.

Todos amamos la conveniencia moderna de pedir comida directamente a nuestras puertas, pero a veces suceden circunstancias impredecibles en la vida y no es nada de qué avergonzarse. Si te encuentras en una situación en la que has pedido comida de Uber Eats y necesitas cancelar, no entres en pánico, lo tenemos cubierto. Siga leyendo para conocer los pasos que puede seguir para recuperar todo o parte de su precioso dinero ganado con esfuerzo.

Si inmediatamente decide cancelar su pedido, puede tener suerte. Es posible que el restaurante que ordenó aún no haya recibido el pedido, si es usted, ¡no se demore! Consulte los pasos detallados para cancelar a continuación, aún puede tener tiempo para cancelar un reembolso total o parcial.

Si ha estado reflexionando sobre su pedido por un tiempo y está pidiendo remordimiento a los compradores, pero tal vez haya transcurrido el tiempo suficiente para que el restaurante solo vea el pedido, aún puede obtener un reembolso parcial. Es probable que solo se le reembolse el costo de la entrega, los restaurantes dudarían en reembolsarle la comida que ya ha comenzado a prepararse.

En cualquier caso, si cancela antes de que el conductor de Uber Eats tenga posesión de la comida, es probable que reciba un reembolso. Si no, probablemente no podrá cancelar, desafortunadamente. Uber Eats probablemente no le reembolsará si cancela en el último minuto, ya que el conductor ha comenzado su ruta, sería injusto cancelar en este momento.

Si ha agotado sus opciones o su aplicación no funciona, puede consultar nuestra página del directorio de servicio al cliente aquí para obtener más información: https://gethuman.com/phone-number/UberEATS

Pasos para cancelar tu pedido de Uber Eats:

1. Abra su aplicación Uber Eats en su teléfono inteligente, tableta o dispositivo.

2. Busque y presione el icono de pedidos en la aplicación.

3. Seleccione el pedido que desea cancelar, esto ampliará la información sobre su pedido y el estado de su pedido.

4. Seleccione el botón "Cancelar pedido". Si no ve esta opción, visite nuestra página de directorio aquí para ayudarlo a obtener más ayuda: https://gethuman.com/phone-number/UberEATS

5. Una vez que haya seleccionado la opción de cancelar su pedido, se le pedirá que cancele la entrega. Confirme la solicitud de cancelación presionando "Cancelar entrega".

¿Cómo obtengo un reembolso en mi pedido de Uber Eats?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo obtengo un reembolso en mi pedido de Uber Eats?"?

Después de que miles de UberEATS clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo obtengo un reembolso en mi pedido de Uber Eats? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar UberEATS si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for UberEATS Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como UberEATS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso en mi pedido de Uber Eats? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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