Ubisoft es una empresa de desarrollo de juegos con sede en Francia. Sin embargo, tiene estudios de desarrollo repartidos por muchos países, que crean videojuegos populares para las consolas de Sony, Microsoft y Nintendo, así como para PC y teléfonos inteligentes. Aunque los usuarios pueden comprar juegos como una compra independiente, una cuenta válida de Ubisoft les permite a los jugadores acceder a su historial de transacciones, comprar y jugar juegos en todas las plataformas, utilizar funciones de la comunidad y solucionar problemas técnicos .
Para proteger su cuenta y recibir las últimas ofertas y promociones, debe verificar su dirección de correo electrónico. Esto también será útil en caso de que olvide su contraseña o no pueda acceder a su cuenta por otros motivos.
Ubisoft requiere que los usuarios tengan una dirección de correo electrónico real para registrarse en una cuenta. Si ya te registraste con un correo electrónico válido, sigue los pasos a continuación para confirmar tu cuenta de Ubisoft.
Ubisoft tiene una base de datos de conocimiento llamada Ayuda de Ubisoft. Además de los problemas de administración de cuentas, los jugadores pueden ver sus compras y recompensas anteriores, acceder a tutoriales y recorridos de juegos, solucionar problemas de conectividad y obtener información sobre privacidad de datos. Puede explorar la ayuda por juego o usar la barra de búsqueda para encontrar un tema de soporte relevante. Si no ve una solución en ninguna parte de la base de datos, puede chatear con un agente de Ubisoft o enviar un mensaje explicando su problema.
Después de que miles de Ubisoft clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo obtengo una confirmación de cuenta para Ubisoft? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Ubisoft si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Ubisoft para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo una confirmación de cuenta para Ubisoft? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.