¿Por qué no puedo retirar el dinero de Venmo?

La aplicación Venmo y la tarjeta de débito tienen diferentes reglas y límites de retiro, por lo que los usuarios pueden encontrar varios problemas con cada tipo de retiro. Algunos problemas se resuelven mejor en su banco, por lo que es importante identificar qué problemas puede resolver Venmo. Este artículo describe las razones comunes por las que es posible que no pueda retirar dinero de Venmo e incluye algunos consejos para resolver sus inquietudes.

Puede ser frustrante darse cuenta de que no puede retirar dinero de Venmo desde la aplicación o la tarjeta de débito, pero los problemas a menudo son fáciles de identificar una vez que conoce los términos de servicio de Venmo. Los problemas de retiro también varían entre la aplicación y la tarjeta de débito Venmo Mastercard porque la tarjeta de débito debe cumplir con pautas adicionales de The Bancorp Bank.

Usando la aplicación Venmo

Las razones comunes por las que es posible que no pueda retirar el dinero de Venmo incluyen:

  • Su banco no participa en la transferencia instantánea.
  • Su tarjeta de débito no es Visa o Mastercard, por lo que no admite transferencias instantáneas. Si este es el caso, verá que la tarjeta está atenuada y no puede seleccionarla como método de retiro.
  • Ha alcanzado su límite de retiro de Venmo móvil semanal de $ 999.99 para cuentas no verificadas o $ 19,999.99 para usuarios verificados.
  • No puede retirar más de $ 2,999.99 a su banco en una sola transacción.
  • Si han pasado más de cuatro días desde el retiro a una cuenta bancaria o más de 30 minutos desde una transferencia instantánea, es posible que su banco esté reteniendo los fondos.
  • La compañía está revisando el retiro de Venmo para cumplir con las regulaciones federales y prevenir el fraude. Por lo general, los controles de seguridad se borran en 48 horas. Si Venmo necesita más información para procesar la transacción, le enviará un correo electrónico para solicitar detalles.
  • Si Venmo cierra su cuenta debido a una sospecha de fraude o por violar los términos del servicio, revisará qué transacciones fueron legítimas y colocará esos fondos en una cuenta de fondos abandonada dentro de los seis meses a un año.

Usar la tarjeta de débito Venmo

Además de las reglas de Venmo, la tarjeta de débito Venmo Mastercard tiene sus propios términos y condiciones. Si no puede retirar dinero en un cajero automático o en el mostrador de un banco, existen algunas razones posibles:

  • Debe activar la tarjeta de débito dentro de la aplicación y configurar un pin para usar para retiros. Para comenzar el proceso, seleccione "Tarjeta Venmo" y "Activar" en el menú principal y siga las instrucciones.
  • De manera similar a la aplicación Venmo, la tarjeta de débito tiene límites de retiro. Tiene un límite de retiro diario de $ 400.00, que se restablece a la medianoche CST.
  • Es posible que tenga menos dinero del que pensaba en la cuenta de Venmo. Cada retiro en un cajero automático cuesta $ 2.50, sin incluir las tarifas del banco. Los retiros en mostradores bancarios también pueden costar $ 3.00 por transacción.
  • Los usuarios no pueden retirar dinero de Venmo mientras están en el extranjero.

En general, si tiene problemas para retirar dinero de Venmo, siempre vale la pena revisar los términos y condiciones, comunicarse con Venmo o preguntarle a su banco sobre los fondos. La mayoría de los problemas se pueden resolver con bastante rapidez.

Palabras clave: retiro de Venmo, retirar dinero de Venmo

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Why Did GetHuman Write "¿Por qué no puedo retirar el dinero de Venmo?"?

Después de que miles de Venmo clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Por qué no puedo retirar el dinero de Venmo? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Venmo si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Venmo Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Venmo para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Por qué no puedo retirar el dinero de Venmo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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