¿Cómo cambio mi número con Virgin Mobile?
Si no está satisfecho con su número de teléfono de Virgin Mobile y desea cambiarlo, la compañía tiene una configuración del sistema. Puedes cambiar tu número si llevas mucho tiempo usándolo o quieres cambiarlo por otro disponible. ¿Quieres cambiar tu número pero no sabes cómo hacerlo? Estos son los pasos para cambiar tu número con Virgin Mobile .
1. Inicie sesión en Mi cuenta
Si tiene una cuenta con Virgin Mobile, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
- Si no tiene una cuenta, cree una haciendo clic en Crear nueva cuenta en el lado izquierdo de la página.
- O haga clic en Regístrese ahora en la parte superior derecha de esta página.
- Para restablecer su contraseña, haga clic en Olvidé mi contraseña en la parte inferior derecha de esta página.
2. Seleccione la sección de números móviles de su cuenta
Seleccione el número que desea transferir del menú desplegable y luego seleccione Número de transferencia en la esquina inferior derecha de su pantalla.
3. Elija cambiar mi número
El siguiente paso es elegir la opción que dice Cambiar mi número. Esto lo llevará a una pantalla donde puede seleccionar un nuevo número (si lo desea) o proceder directamente a transferir su número existente en lugar de cambiarlo por completo.
4. Seleccione Continuar
Recibirá un mensaje para ingresar la contraseña de su cuenta y luego verá un resumen del pedido en la pantalla, junto con un nuevo código de área y número de teléfono móvil. Si está satisfecho con la selección, seleccione Enviar pedido.
5. Lee los Términos y Condiciones
Asegúrese de haber leído los términos y condiciones antes de continuar con el paso 7 para aceptarlos. Si no acepta estos términos, no podrá cambiar su número.
6. Seleccione Enviar pedido
Ahora verá un resumen del pedido en la pantalla con un nuevo código de área y número de teléfono móvil. Si está satisfecho con la selección, seleccione Enviar pedido.
7. Revise la confirmación de su pedido
Una vez que se complete el cambio de número, recibirá un correo electrónico notificándole de la actualización. El correo electrónico incluirá un enlace a la confirmación del pedido e instrucciones sobre cómo activar su nuevo número. Una vez hecho esto, es hora de comenzar a disfrutar de su nuevo número de teléfono. También puede consultar lo que sigue en la sección Mi cuenta, donde encontrará información sobre sus pedidos, incluido cualquier cambio de número.
Why Did GetHuman Write "¿Cómo cambio mi número con Virgin Mobile?"?
Después de que miles de Virgin Mobile clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo cambio mi número con Virgin Mobile? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Virgin Mobile si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
Why does GetHuman Write How-to Guides for Virgin Mobile Problems?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Virgin Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi número con Virgin Mobile? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.