¿Cómo cancelo mi cuenta Vodafone?

Vodafone puede cancelar tu cuenta 30 días después de que les llames. Deberá obtener un código PAC de ellos si desea cambiar a una nueva red y mantener su número. Si vas a cambiar de proveedor y obtener un nuevo número, contacta con Vodafone y obtén el código STAC. Entrega el código al nuevo proveedor para que Vodafone te dé de baja.

Llama a Vodafone si quieres dar de baja tu cuenta sin cambiar de proveedor, y te la dan de baja en un plazo de 30 días. Necesitarás un código PAC de Vodafone si quieres cambiar de proveedor y conservar tu número. Si desea cambiar a otra red y obtener un nuevo número, deberá ponerse en contacto con Vodafone y solicitar un código STAC.

Pasos para cancelar tu cuenta Vodafone

Estos son los pasos para cancelar tu cuenta de Vodafone:

  1. Simplemente contáctelos por chat, llamada, en línea o mensaje de texto para obtener su código PAC o STAC. Para enviar mensajes de texto, asegúrese de tener solo un número de teléfono móvil. No puede obtener el código PAC o STAC si tiene más de un número registrado en su cuenta.
  2. Tan pronto como tenga el código PAC o STAC, déselo a su nuevo proveedor para que pueda transferir su número. Serás desconectado de Vodafone una vez que se transfiera tu número.
  3. Tenga en cuenta que los códigos PAC y STAC solo son válidos durante 30 días. Así que asegúrese de darle esto a la nueva red. De lo contrario, deberá solicitar otro código.
  4. Además, es importante obtener el código PAC o STAC dentro de los 30 días posteriores a la salida de Vodafone. De lo contrario, Vodafone no puede facilitarte el código para conservar tu número.

¿Hay cargos cuando cancela su cuenta?

Hay un cargo por cancelación anticipada si decide cancelar su cuenta de Vodafone antes de que finalice su plan. Puedes ponerte en contacto con ellos por mensaje de texto para saber cuánto te costaría dejar Vodafone.

Si decides cancelar antes de que finalice tu plazo, Vodafone te seguirá facturando hasta la fecha de tu desconexión. Recibirá su factura final en la fecha de facturación normal cuando cambie a otro proveedor 22 días antes de la fecha de facturación. Si has estado en el extranjero, normalmente tarda hasta dos meses debido a las tarifas de roaming.

Si todavía tienes otras dudas, ponte en contacto con Atención al Cliente de Vodafone .

Why Did GetHuman Write "¿Cómo cancelo mi cuenta Vodafone?"?

Después de que miles de Vodafone (UK) clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo cancelo mi cuenta Vodafone? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Vodafone (UK) si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Vodafone (UK) Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Vodafone (UK) para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi cuenta Vodafone? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Vodafone (UK)

Asked hace 2 meses
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