¿Cómo obtengo un reembolso de Wow?

Cuando compras un juego o artículo en World of Warcraft (WOW), Blizzard Entertainment quiere que disfrutes tu compra. Si no está satisfecho, puede iniciar sesión en su cuenta para solicitar un reembolso. Si realizó una compra anticipada y cambió de opinión, también puede solicitar un reembolso antes de la fecha de lanzamiento del artículo WOW comprado.

Como jugador, quiere sacar el máximo provecho de su dinero cuando se trata de juegos o compras dentro del juego. Como jugador de World of Warcraft (WOW), es posible que desee obtener un reembolso por una compra reciente. ¿Cómo se obtiene un reembolso de WOW? Puede obtener más información de Blizzard Entertainment con respecto a un reembolso WOW llamando al servicio de atención al cliente aquí y, a continuación, encontrará lo que debe saber y hacer para solicitar un reembolso.

Política de reembolso WOW

WOW quiere que disfrute de su experiencia de juego, por lo que si no está satisfecho con una compra, la empresa intentará trabajar con usted para obtener un reembolso. Se pueden aplicar exclusiones, y si WOW cree que está abusando de la política de reembolso, su solicitud puede ser denegada, pero en la mayoría de los casos puede obtener un reembolso.

Solicitar un reembolso

Puede solicitar un reembolso a través del sitio de soporte de Blizzard Entertainment haciendo lo siguiente:

  1. Abra Blizzard Entertainment en el navegador de su computadora
  2. Ingrese a su cuenta
  3. Haga clic en "Contactar con soporte"
  4. Seleccione "Pagos"
  5. Abra "Preferiría categorizar el problema"
  6. Seleccione "Reembolsos"
  7. Serás dirigido a tu cuenta de Battle.net para solicitar un reembolso.

Directrices para un reembolso

Puede solicitar un reembolso WOW dentro de los 14 días posteriores a la compra si tiene menos de dos horas de juego. También puede solicitar un reembolso en la mayoría de las compras en el juego siempre que no haya abierto o reclamado los artículos en cuestión.

Reembolsos de tres días

Ciertos artículos WOW se pueden reembolsar dentro de los tres días posteriores a la compra si estas compras no se han utilizado, incluidos:

  1. Cambiar la raza, el nombre o la facción de tus personajes
  2. Transferir personajes
  3. Cambiar el nombre de tu gremio

Reembolso de suscripciones

Dentro de los 14 días de suscribirse a WOW, puede obtener un reembolso, pero si su cuenta ha sido suspendida o cerrada permanentemente, no recibirá un reembolso. Si su cuenta se cierra o suspende por más de 15 días, su suscripción recurrente se cancelará y no se le cobrará más.

Reembolsos de compra anticipada

Cualquier compra WOW realizada antes de las fechas de lanzamiento se puede reembolsar en cualquier momento antes del lanzamiento del producto.

Blizzard Entertainment quiere que los juegos disfruten de su experiencia y con gusto trabajará contigo para obtener un reembolso WOW si no estás satisfecho. Para obtener más información y asistencia, comuníquese con el soporte al usuario de WOW aquí .

¿Cómo obtengo un reembolso de Wow?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo obtengo un reembolso de Wow?"?

Después de que miles de WOW! clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo obtengo un reembolso de Wow? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar WOW! si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for WOW! Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WOW! para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de Wow? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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