¿Cómo devuelvo un artículo a Walmart de su oferta de Black Friday?

Este artículo describe qué hacer si compró algo de la oferta del Viernes Negro de Walmart y necesita devolverlo. El artículo cubre las devoluciones por correo y las devoluciones en persona a una tienda Walmart. También describe cómo averiguar si realmente necesita hacer la devolución porque el pedido no estaba incompleto sino que se envió en varios envíos.

Si compró algo en Walmart durante su venta anual del Black Friday y necesita devolverlo, siga leyendo. Aprenderá cuál es la política de devolución de Walmart, cómo devolver una compra del Viernes Negro a Walmart y cómo saber si su compra debe ser devuelta en primer lugar.

Comprobando para ver si necesita hacer la devolución

Si ordenó en el sitio web de Walmart y descubrió que a su pedido le faltaban piezas o artículos, no se apresure a hacer una devolución. A veces, Walmart envía diferentes artículos desde diferentes almacenes, por lo que se enviarán en diferentes pedidos y se entregarán en diferentes fechas. Para saber si este es el caso, siga estas instrucciones:

  1. Vaya a la página web de Walmart.
  2. Haga clic en el enlace de inicio de sesión en la esquina superior derecha.
  3. Iniciar sesión en su cuenta.
  4. Haga clic en Cuenta.
  5. Seleccione Seguimiento de pedido.
  6. Ingrese su dirección de correo electrónico en el campo de correo electrónico.
  7. Ingrese el número de pedido en el campo de pedido.

Entonces podrá ver si su pedido se ha enviado en más de un envío. Si ves que todo fue enviado en el mismo envío, sabrás que se ha cometido un error y que necesitas iniciar una devolución.

Política de devolución de Walmart

Walmart tiene una política de devolución sencilla "sin preguntas". Siempre que realice la devolución dentro de los 90 días posteriores al Black Friday, debería poder realizar la devolución y obtener un reembolso del precio de compra original, impuestos y cualquier tarifa en la forma de pago que utilizó para realizar la compra. o un cambio por un artículo equivalente.

Haciendo el regreso a la tienda

  1. Vaya al sitio web de Walmart.
  2. Haga clic en el enlace de inicio de sesión.
  3. Registrarse.
  4. Haga clic en Cuenta.
  5. Busque el pedido que desea devolver en el encabezado Mi cuenta.
  6. Haga clic en Ver detalles.
  7. Haga clic en Iniciar una devolución.
  8. Haga clic en el motivo de la devolución.
  9. Haga clic en Reemplazo o Reembolso
  10. Haga clic en Volver a la tienda.
  11. Haga clic en Finalizar.
  12. Haga clic en Imprimir código de barras.
  13. Haga clic en Imprimir recibo de devolución de la tienda
  14. Lleve el artículo que desea devolver a su Walmart más cercano y lleve su recibo.

Hacer la devolución por correo

  1. Vaya al sitio web de Walmart.
  2. Haga clic en el enlace de inicio de sesión.
  3. Registrarse.
  4. Haga clic en Cuenta.
  5. Busque el pedido que desea devolver en el encabezado Mi cuenta.
  6. Haga clic en Ver detalles.
  7. Haga clic en Iniciar una devolución.
  8. Haga clic en el motivo de la devolución.
  9. Haga clic en Reemplazo o Reembolso
  10. Haga clic en Continuar.
  11. Haga clic en Continuar nuevamente.
  12. Haga clic en Imprimir etiqueta de devolución.
  13. Empaquete el artículo que desea devolver.
  14. Adjunte la etiqueta de devolución al paquete.
  15. Envíe el paquete.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo realizar la devolución, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de Walmart para obtener ayuda. Tiene opciones de soporte por teléfono, correo electrónico y chat.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo devuelvo un artículo a Walmart de su oferta de Black Friday?"?

Después de que miles de WalMart clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo devuelvo un artículo a Walmart de su oferta de Black Friday? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar WalMart si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for WalMart Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WalMart para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a Walmart de su oferta de Black Friday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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