¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Wayfair?

Wayfair se toma muy en serio la seguridad del cliente y, cuando detecta actividad sospechosa en su cuenta, la bloquea. Se entera de que su cuenta ha sido bloqueada cuando intenta iniciar sesión y se le solicita que restablezca su contraseña. Siga las indicaciones para recibir un enlace de restablecimiento por correo electrónico, luego use ese enlace para crear una contraseña nueva y más segura.

Wayfair es un minorista en línea que vende artículos para el hogar y muebles a millones a una fracción del costo que cobran los minoristas tradicionales. Como cliente, desea poder ingresar a su cuenta y comprar en cualquier momento, pero ¿qué sucede cuando está bloqueado? ¿Cómo desbloqueas tu cuenta de Wayfair? Puede obtener más información sobre las compras en Wayfair poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente aquí y, a continuación, encontrará la información que necesita para desbloquear su cuenta.

Por qué las cuentas están bloqueadas

Cuando Wayfair detecta actividad sospechosa en una cuenta, la bloqueará para evitar pérdidas para el cliente y para Wayfair. Sabrá que su cuenta está bloqueada cuando intente iniciar sesión con sus credenciales de inicio de sesión actuales y se le pedirá que restablezca su contraseña.

Pasos para desbloquear su cuenta

Hay dos rutas que puede tomar cuando se da cuenta de que su cuenta está bloqueada: desbloquearla (restablecer contraseña) o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente aquí y solicitar que se elimine la cuenta.

Restablecimiento de su contraseña

Puede restablecer su contraseña en línea. Sigue estos pasos:

  1. Abra el sitio web de Wayfair en su navegador.
  2. Haz clic en "Menú".
  3. En el menú desplegable, seleccione "Iniciar sesión".
  4. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Continuar".
  5. Cuando se le solicite ingresar la contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña". También es posible que simplemente se le pida que restablezca su contraseña porque se ha bloqueado.
  6. Revise su bandeja de entrada de correo electrónico para ver si hay correspondencia de Wayfair. Haga clic en el enlace "restablecer contraseña" en el cuerpo del correo electrónico.
  7. Cree una nueva contraseña y haga clic en "Entrar".
  8. Ahora iniciará sesión y podrá comprar en Wayfair.
  9. Verifique su cuenta en busca de compras fraudulentas, elimine cualquier información de pago guardada de su cuenta y verifique su banco en busca de actividad sospechosa en su cuenta.

Si tiene dificultades para restablecer su contraseña en línea, puede llamar al servicio de atención al cliente de Wayfair aquí para obtener ayuda.

Consejos para establecer una contraseña más segura

Cuando su contraseña se ha visto comprometida, desea asegurarse de que la nueva sea más difícil de piratear. A continuación se ofrecen consejos para establecer una contraseña de Wayfair más segura.

  1. Use una combinación de letras, números y símbolos en su contraseña.
  2. No use palabras fáciles de adivinar o combinaciones de números (como nombres de mascotas o fechas de nacimiento).
  3. Alterne letras minúsculas y mayúsculas a lo largo de la contraseña.
  4. No utilice la misma contraseña para todas sus cuentas.
  5. Actualice/cambie sus contraseñas regularmente para evitar que las cuentas se vean comprometidas.

Wayfair toma medidas para ayudar a proteger las cuentas de los clientes, pero a veces suceden cuentas comprometidas. Cuando su cuenta necesite un reinicio, puede obtener acceso rápidamente a su cuenta actualizando su contraseña. Para obtener más información sobre la seguridad de la cuenta, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Wayfair aquí .

¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Wayfair?

Why Did GetHuman Write "¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Wayfair?"?

Después de que miles de Wayfair clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Wayfair? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Wayfair si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Wayfair Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Wayfair para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Wayfair? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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