¿Cómo disputo los cargos por sobregiro con Wells Fargo?

Esta guía puede ayudar a los clientes de Wells Fargo a comprender mejor los cargos por sobregiro y cómo evitarlos con la protección contra sobregiros. Los clientes también deben recordar que los empleados de las sucursales locales no tienen control sobre los cargos por sobregiro. Para consultar sobre la posible exención de los cargos por sobregiro, los clientes deben llamar al Servicio al Cliente de Wells Fargo.

¿Cómo disputo los cargos por sobregiro con Wells Fargo?

Con sede en San Francisco, Wells Fargo tiene sucursales en todo el país y es el cuarto banco más grande del mundo en los Estados Unidos. Cuando se registra en una cuenta de Wells Fargo, también acepta los cargos asociados con la(s) cuenta(s) sobregirada(s). En algunos casos, esas tarifas pueden ser reembolsadas. Sin embargo, estos aplazamientos están reservados para clientes leales de Wells Fargo con múltiples cuentas que realizan depósitos directos regulares. Ocasionalmente, Wells Fargo reembolsará un cargo por sobregiro si puede probar que es una ocurrencia poco frecuente.

Si tiene problemas para entender el saldo de su cuenta y cualquier cargo por sobregiro asociado con su(s) cuenta(s) de Wells Fargo, comuníquese con Servicio al Cliente de Wells Fargo .

Nota : tenga en cuenta que los gerentes de cajeros y sucursales bancarias no tienen la autorización adecuada para eximir los cargos por sobregiro. Solo un representante de servicio al cliente puede realizar esta acción.

Cargos por sobregiro de Wells Fargo

Cada transacción que sobregire una cuenta corriente generará automáticamente un cargo por sobregiro de $35. Por ejemplo, si tiene $90 en su cuenta y se realiza un pago automático por $100 y otro por $50, se le cobrarán dos cargos por sobregiro de $35 por un total de $70. Sin embargo, puede configurar la protección contra sobregiros para tomar dinero de otra cuenta para cubrir el sobregiro, evitando así cargos.

Protección contra sobregiros de Wells Fargo

Una forma de evitar los cargos por sobregiro es inscribirse en el programa de protección contra sobregiros de Wells Fargo. Si tiene más de una cuenta de Wells Fargo, puede vincular hasta dos cuentas (una cuenta de crédito y una cuenta de ahorros) a su cuenta corriente. Sin embargo, estas transferencias vienen con tarifas por sí mismas. Cuando se transfiere dinero de una cuenta de ahorros para cubrir un sobregiro, se aplica un cargo de $12.50 a la cuenta corriente. Si se transfirió desde una línea de crédito, esa tarifa se aplica a la tarjeta de crédito.

Estos servicios son opcionales y puede activarlos o desactivarlos en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Pero, si no hay suficiente dinero en las cuentas vinculadas para cubrir el sobregiro, puede generar tarifas aún más altas. Estos cargos también se pueden eximir si se realiza un depósito directo en la cuenta antes del siguiente día hábil.

Rebobinado de sobregiro de Wells Fargo

En caso de que haya un sobregiro en su(s) cuenta(s), el banco revisará el historial de transacciones todos los días hábiles por la mañana para ver si se realizaron depósitos directos antes de las 9 a. m., hora local. Cualquier depósito directo que cubra los cargos y se realice durante el mismo día hábil del sobregiro dará como resultado el reembolso de dichos cargos.

Puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Wells Fargo si tiene preguntas o inquietudes sobre los cargos por sobregiro, así como sobre cómo configurar la protección contra sobregiros y la notificación del saldo de la cuenta para evitar cargos por sobregiro en el futuro.

Lidiar con los cargos por sobregiro puede ser una situación muy estresante, especialmente porque esos cargos pueden acumularse muy rápidamente. Asegúrese de estar tranquilo y paciente con el servicio al cliente. Antes de llamar, inspeccione su cuenta en busca de las transacciones que provocaron el sobregiro y explique brevemente si ha experimentado dificultades financieras que indiquen que un sobregiro no ocurrirá con regularidad.

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Después de que miles de Wells Fargo clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo disputo los cargos por sobregiro con Wells Fargo? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Wells Fargo si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Wells Fargo Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Wells Fargo para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo disputo los cargos por sobregiro con Wells Fargo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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