¿Cómo denuncio una estafa a Western Union?

Western Union tiene un sistema para reportar estafas y fraudes. Si cree que ha encontrado una estafa, repórtelo a través del sitio web de la empresa o llame al equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.

9 de dic. de 2022

Western Union es una empresa de servicios financieros con sede en Estados Unidos. La empresa ayuda principalmente a las personas a transferir dinero, especialmente a nivel internacional.

Los estafadores suelen utilizar Western Union para robar dinero. Si cree que se ha encontrado con una estafa de Western Union, debe informarlo de inmediato.

Western Union proporciona un sistema integral de denuncia de estafas. El proceso depende de cómo se enfrente a la estafa y de si cree o no que ya ha sido defraudado.

Informar algo sospechoso

¿Encontraste algo sospechoso en línea? ¿Quizás un correo electrónico o un anuncio sospechoso? No se involucre con él e infórmelo a Western Union.

Para comenzar, vaya al sitio web de Western Union y desplácese hasta la parte inferior de la página de inicio.

Haga clic en Concientización sobre el fraude .

En la página de concienciación sobre fraudes , elija cómo denunciar actividades sospechosas. Puede llamar a Western Union u obtener más información sobre cómo protegerse del fraude.

Si recibió un correo electrónico sospechoso, puede reenviarlo a través de la página de concientización sobre fraudes para que lo revise un miembro del equipo de Western Union.

Cómo denunciar una estafa en curso

Puede presentar un reclamo ante Western Union si cree que ha sido defraudado.

Vaya a la página de inicio de Western Union y desplácese hasta el final.

Haga clic en Concientización sobre el fraude .

A continuación, busque el enlace titulado Presentar un reclamo por fraude en el lado derecho de la pantalla. El sistema de reclamo está diseñado para personas que necesitan reportar una transacción de Western Union potencialmente fraudulenta. Debe proporcionar algunos detalles sobre la transacción para completar el proceso:

  • El número de rastreo
  • Fecha de Transacción
  • Su nombre
  • Datos sobre la posible estafa

Asegúrese de seguir todas las instrucciones de denuncia de fraude de Western Union. La información requerida puede depender de su situación y las autoridades pueden verse involucradas. Siempre debes consultar a un profesional si crees que has sido víctima de una estafa de Western Union.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Western Union

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Western Union si tiene más preguntas o necesita ayuda. El soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de un número de teléfono gratuito

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Western Union?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Western Union para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo denuncio una estafa a Western Union? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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