¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Xfinity Mobile?

Este artículo explica cómo administrar tu uso de datos de Xfinity Mobile. Describe cómo algunas aplicaciones agotan sus datos y cómo averiguar de cuáles deshacerse. También proporciona un gráfico de los datos que utilizan las actividades habituales de Internet, para que pueda aprender nuevos hábitos en línea que utilizan menos datos.

Si sigues alcanzando tu límite de datos de Xfinity Mobile todos los meses antes de que termine el mes, debes aprender cómo administrar mejor tu uso de datos. Siga leyendo para saber cómo puede reducir la cantidad de datos que usa cada mes.

Deshazte de las aplicaciones que se actualizan constantemente

Algunas aplicaciones actualizan constantemente su información, se conectan a Internet y utilizan sus datos, incluso cuando no las está utilizando. Los juegos multijugador y las aplicaciones de redes sociales son particularmente culpables de esto. Para saber qué aplicaciones están usando más datos, siga estas instrucciones:

  1. Vaya a la pantalla Configuración celular.
  2. Desliza el dedo hacia arriba hasta que puedas ver una lista de todas las aplicaciones instaladas en tu teléfono.
  3. Busque las aplicaciones con los números más altos debajo de ellas. Recuerde que los MB son 1000 veces más grandes que los KB.
  4. Si puede soportar ir sin ellos, elimine esas aplicaciones.

Cambie sus hábitos en línea

También puede cambiar sus hábitos en línea para usar menos datos cada mes. Utilice este cuadro para averiguar cómo está utilizando sus datos y averiguar qué actividades podría reducir lo suficiente para controlar su uso de datos.

  • Descarga de 1 canción, juego o aplicación: 1 MB a 7 MB
  • 1 minuto de visualización de medios de video en SD: 4 MB
  • 1 minuto de visualización de medios de video en HD: 8 a 10 MB
  • 1 publicación en redes sociales con una foto: 100 a 350 KB
  • 1 minuto de navegación por Internet: 50 a 500 KB
  • 1 minuto de transmisión de música: 0,5 a 1 MB
  • 1 correo electrónico, sin archivo adjunto: de 15 a 35 KB
  • 1 correo electrónico, con archivo adjunto: 100 a 300 KB

Realice un seguimiento de sus hábitos en línea durante unos días o una semana. Anote la cantidad de tiempo o la cantidad de veces que realiza cada actividad en la tabla. Sume todo para determinar el uso total de datos para cada actividad. Luego, puede cambiar sus hábitos en línea para reducir su uso de datos lo suficiente como para que dure hasta el final del mes.

Si necesitas más ayuda para administrar tu uso de datos de Xfinity Mobile, comunícate con su servicio de atención al cliente. Tiene soporte telefónico, chat, mesa de ayuda y correo electrónico.

Why Did GetHuman Write "¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Xfinity Mobile?"?

Después de que miles de XFINITY Mobile clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Xfinity Mobile? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar XFINITY Mobile si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for XFINITY Mobile Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como XFINITY Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con Xfinity Mobile? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

XFINITY Mobile

Asked hace un año
Updated hace un año
Viewed 766,475 times
XFINITY Mobile
administrar los datos de Xfinity Mobile
reducir el uso de datos de Xfinity Mobile

What customers are saying about this and similar problems

I lost phone and need to talk to Xfinity Mobile ,because I lost my phone I can't have a...
My contract is over so i cancel my service i used to pay $** and it jump to $*** i esti...
my previous credit card was compromised and the bank cancelled the card, I need to upda...
Wish to upgrade modem - if we go to the store to get the upgraded modem do we need to r...
In June , I moved and called in to sign up for Xfinity television and Internet. In the...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!