¿Cómo obtengo un reembolso Zipcar?

Alquilar un Zipcar es una alternativa a comprar o alquilar un automóvil y tiene algunos beneficios que lo acompañan, como la gasolina y el seguro incluidos en la tarifa. Cuando alquila un Zipcar, paga una cierta cantidad por las horas que elija y no se le reembolsará por devolver el automóvil antes. Sin embargo, hay algunas cosas por las que se le puede reembolsar, como tener que pagar para lavar un automóvil sucio, llenar el líquido del limpiaparabrisas o poner aire en una llanta baja. Haga clic aquí si desea hablar con un agente de Zipcar para obtener más detalles.

Encontrará la respuesta a su pregunta, "¿Cómo obtengo un reembolso de Zipcar?" aquí mismo. Zipcar es una compañía de autos compartidos en los Estados Unidos y una subsidiaria de Avis Budget Group que se puede usar como una alternativa al alquiler y la propiedad de automóviles. Zipcar ofrece a sus miembros reservas de automóviles, facturables por minuto, hora o día. Los miembros pueden pagar una tarifa plana, una tarifa mensual o anual además de pagar los cargos de reserva de automóvil. A cambio, los miembros pueden obtener estacionamiento garantizado, gasolina y seguro incluidos. Además, hay tarifas para estudiantes disponibles también.

¿Cómo obtengo un reembolso de Zipcar?

(Gastos de bolsillo) Reembolsos

Se le reembolsarán los gastos de bolsillo en los que se incurrió recientemente durante su reserva. Sin embargo, estos gastos deben ser previamente aprobados por un agente de Zipcar. Para hablar con un agente ahora haga clic aquí . También puede visitar el sitio web de Zipcar y utilizar el botón de contacto que se encuentra en la parte inferior de la página o hacer clic en "solicitud de reembolso".

Los gastos válidos incluyen lo siguiente:

• Combustible si hubo un problema con la tarjeta de gasolina

• Transporte necesario para llegar a otro Zipcar en caso de que un agente de Zipcar lo traslade a un vehículo que no esté a poca distancia

• Mantenimiento en caso de que su vehículo se pinche o se quede sin líquido de lavado

• Lavado de autos para vehículos particularmente sucios. Cosas a tener en cuenta:

• Tiene 30 días a partir del día de la compra para enviar una solicitud de reembolso

• Si debe enviar fotos, deben mostrar claramente la cantidad, la fecha y la hora de la compra.

• Si debe enviar un recibo, como un recibo de combustible, debe mostrar el monto final cobrado y no solo un monto preautorizado

• Si ya no tiene el recibo de compra, puede enviar una copia de su extracto bancario.

¿Puedo obtener un reembolso por devolver Zipcar temprano?

Muchos clientes devuelven un Zipcar temprano; sin embargo, el servicio de coche compartido no ofrece descuentos ni reembolsos por devoluciones anticipadas. Cuando reserve por primera vez su Zipcar, se le pedirá que pague el tiempo que elija por adelantado y devolverlo temprano no lo pondrá a disposición de otros usuarios, por lo que no importa cuándo decida devolver el automóvil, no podrá obtenerlo. Un reembolso en el tiempo extra. Sin embargo, si se demora en dejar el automóvil, se le cobrará un recargo por retraso. Los cargos por demora comienzan en alrededor de $ 50. Si cree que tardará en devolver un Zipcar, puede usar la aplicación Zipcar para tratar de extender su reserva, pero si alguien ya ha reservado el auto después de usted, entonces no podrá obtener una extensión de su tiempo. Si necesita más ayuda, haga clic aquí para comunicarse con un agente de Zipcar ahora.

Resumen

Alquilar un Zipcar es una alternativa a comprar o alquilar un automóvil y tiene algunos beneficios que lo acompañan, como la gasolina y el seguro incluidos en la tarifa. Cuando alquila un Zipcar, paga una cierta cantidad por las horas que elija y no se le reembolsará por devolver el automóvil antes. Sin embargo, hay algunas cosas por las que se le puede reembolsar, como tener que pagar para lavar un automóvil sucio, llenar el líquido del limpiaparabrisas o poner aire en una llanta baja. Haga clic aquí si desea hablar con un agente de Zipcar para obtener más detalles.

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Después de que miles de Zipcar clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo obtengo un reembolso Zipcar? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar Zipcar si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Zipcar Problems?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Zipcar para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso Zipcar? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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