¿Cómo puedo desautorizar una computadora en Itunes?
Puede reproducir sus compras de iTunes Store en computadoras que haya autorizado para hacerlo. Puede tener hasta cinco computadoras diferentes autorizadas en iTunes al mismo tiempo. Entonces, si tiene cinco autorizados y desea agregar uno nuevo, primero deberá desautorizar uno de los otros. Este artículo te enseñará cómo.
Cómo ver si necesita desautorizar una computadora
Si no puede recordar cuántas computadoras ha autorizado, puede verificar la cantidad de autorizaciones que ha otorgado siguiendo estas instrucciones:
- Abre iTunes.
- Haga clic en Cuenta.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Introduzca su ID de Apple.
- Ingresa tu contraseña.
- Busque la entrada Autorizaciones de computadora en la página Información de la cuenta. Se encuentra debajo del encabezado Resumen de ID de Apple.
Cómo desautorizar una computadora a la que tiene acceso
Si tiene acceso a la computadora que desea desautorizar, siga estas instrucciones:
- Abre la aplicación Apple Music.
- Selecciona Cuenta.
- Selecciona Autorizaciones.
- Seleccione Desautorizar esta computadora.
- Introduzca su ID de Apple.
- Ingresa tu contraseña.
- Haga clic en Desautorizar.
Cómo desautorizar una computadora a la que no tienes acceso
Si ya no tiene acceso a la computadora que desea desautorizar, deberá desautorizar todas sus computadoras y luego volver a autorizar todas las que desea mantener autorizadas. Para hacer todo esto, sigue estas instrucciones:
- Accede a otra computadora.
- Abre iTunes.
- Haga clic en Cuenta.
- Haga clic en Ver mi cuenta.
- Introduzca su ID de Apple.
- Ingresa tu contraseña.
- Busque la sección Resumen de ID de Apple, que se encuentra cerca de la parte superior de la página Información de la cuenta.
- Haga clic en Desautorizar todo.
- Acceda a una de las computadoras que desea volver a autorizar.
- Abre iTunes.
- Haga clic en Cuenta.
- Haga clic en Autorizaciones.
- Haga clic en Autorizar esta computadora.
- Introduzca su ID de Apple.
- Ingresa tu contraseña.
- Haga clic en Autorizar.
- Repita los pasos del 9 al 16 en todas las demás computadoras que desea volver a autorizar.
Solo puede desautorizar todas sus computadoras una vez al año. Es una buena idea desautorizar sus computadoras cuando se deshaga de ellas para que esto no se convierta en un problema.
Ponerse en contacto con iTunes
Si necesita ayuda para desautorizar una computadora o si tiene alguna otra pregunta, hable con un representante de atención al cliente de iTunes. Puede comunicarse con uno en el foro de ayuda de iTunes, por correo electrónico o por teléfono .
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "¿Cómo puedo desautorizar una computadora en Itunes?"?
Después de que miles de iTunes clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema (y muchos otros), decidimos que era hora de publicar instrucciones. Así que juntamos ¿Cómo puedo desautorizar una computadora en Itunes? para tratar de ayudar. Toma tiempo completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar iTunes si es necesario. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con la orientación de esta página.
Why does GetHuman Write How-to Guides for iTunes Problems?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como iTunes para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo desautorizar una computadora en Itunes? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.