iTunes: alquilé una película y no se reproducirá.

Una guía simple de 3 pasos para resolver este problema común iTunes de manera rápida y efectiva por GetHuman

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Hi, from your browser you can access reportaproblem.apple.com to report your issue
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Once you sign in, find the movie that you are having an issue with, and next to it you can click "Report a Problem" next to it.
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You will then be prompted to select from the drop down the reason for your issue and you may even be prompted to describe the issue further, and then you can click submit and Apple will review your issue. I hope that helps!
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Comience a solucionar mi problema
Author: Adam • marzo 18º, 2016

About this Step by Step Guide

Después de que miles de iTunes clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema, junto con otros, decidimos que era hora de publicar instrucciones. Estos son solo algunos ejemplos de los tipos de preguntas que nos hacían o de problemas informados por usuarios como usted: iTunes: I rented a movie and it will not play.; locked out of my account and unable to use iphone as its locked from the itunes side; Trying To find out what my balance was before I redeemed a $** giftcard; I forgot my sons age restriction password; I have been billed and do not know what for.; I am trying to find out how to backup and restore my iPad. I go to File*Devices*but the options t... ... Así que armamos esta guía para tratar de ayudar. Tiene 3 pasos para ello. Lleva un promedio de 12 minutos completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar a iTunes. E intentamos incluir una lista de verificación de la información que necesitará cuando intente arreglar esto usted mismo. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con esto.

Why does GetHuman Write How-to Guides for iTunes Problems?

GetHuman ha estado trabajando durante más de 10 años en el suministro de información sobre grandes organizaciones como iTunes que ayuda a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Si tiene otros problemas o preguntas y no puede encontrar la solución aquí, háganoslo saber. Estamos escribiendo nuevas guías paso a paso todos los días para problemas como este. Y si detecta algún problema con nuestra I rented a movie and it will not play. guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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