Después de que miles de iTunes clientes vinieron a GetHuman en busca de una respuesta a este problema, junto con otros, decidimos que era hora de publicar instrucciones. Estos son solo algunos ejemplos de los tipos de preguntas que nos hacían o de problemas informados por usuarios como usted: Why is my iTunes not connecting and I am getting an error with the iCloud not syncing? September 13th, 2016; Charge * times ** dollars I want my refund I never order this; I am unable to make a purchase when playing games.; unsatisfied with an app, requesting to be refunded; Trying to burn a music cd and there are * songs that it won't burn; I am being charged *.** a month and I have no idea what it is for - I need a UK number I can speak to please ... Así que armamos esta guía para tratar de ayudar. Tiene 1 pasos para ello. Lleva un promedio de 18 minutos completar estos pasos de acuerdo con otros usuarios, incluido el tiempo dedicado a trabajar en cada paso y contactar a iTunes. E intentamos incluir una lista de verificación de la información que necesitará cuando intente arreglar esto usted mismo. Mucha suerte y háganos saber si resuelve con éxito su problema con esto.
GetHuman ha estado trabajando durante más de 10 años en el suministro de información sobre grandes organizaciones como iTunes que ayuda a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Si tiene otros problemas o preguntas y no puede encontrar la solución aquí, háganoslo saber. Estamos escribiendo nuevas guías paso a paso todos los días para problemas como este. Y si detecta algún problema con nuestra Why is my iTunes not connecting and I am getting an error with the iCloud not syncing? September 13th, 2016 guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.
GetHuman shows free information and tools to help customers contact iTunes and solve iTunes customer service problems faster.